Standard Per ricevere un rimborso completo del costo dell'escursione, i viaggiatori sono tenuti a cancellare la prenotazione entro 7 giorni prima dell'orario di inizio dell'escursione, nell'ora locale. Non verrà stipulato alcun rimborso per le cancellazioni effettuate dopo i 7 giorni antecedenti l'orario di inizio dell'escursione, nell'ora locale.
Non rimborsabile Scegliendo la soluzione non rimborsabile, i passeggeri avranno diritto al 10% di sconto sul costo totale. Al contempo, nel caso di cancellazione dell'escursione e indipendentemente dal suo stato, i viaggiatori non riceveranno alcun rimborso.